Privacybeleid

    Laatst bijgewerkt: april 2026

    Romanian Business Hub ('wij', 'ons' of 'onze') respecteert uw privacy en zet zich in om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG, in het Engels GDPR).

    1. Verwerkingsverantwoordelijke

    Romanian Business Hub is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via: info@ro-businesshub.be

    2. Persoonsgegevens die Wij Verzamelen

    Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens: • Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer • Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, adres, beschrijving, categorie • Accountgegevens: e-mailadres, wachtwoord (versleuteld), authenticatiegegevens • Gebruiksgegevens: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's, bezoekduur • Communicatiegegevens: berichten via contactformulieren, reviews, meldingen

    3. Rechtsgrond voor de Verwerking

    Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van: • Toestemming: wanneer u formulieren indient • Uitvoering van een overeenkomst: om de diensten te leveren die u hebt aangevraagd • Gerechtvaardigd belang: om onze diensten te verbeteren en fraude te voorkomen • Wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving

    4. Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

    Uw persoonsgegevens worden gebruikt om: • onze bedrijvengids aan te bieden en te onderhouden • bedrijfsvermeldingen te verwerken en weer te geven • te antwoorden op contactaanvragen en meldingen • de gebruikerservaring en de werking van de website te verbeteren • de veiligheid te waarborgen en fraude te voorkomen • te voldoen aan wettelijke verplichtingen

    5. Delen van Gegevens

    Wij kunnen uw gegevens delen met: • Supabase: onze leverancier van database en authenticatie (AVG-conform) • Dienstverleners: voor essentiële meldingen en de werking van het platform • Analysetools: voor analyse van de websiteprestaties (waar mogelijk geanonimiseerd) Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.

    6. Bewaartermijnen

    Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang als nodig: • Accountgegevens: tot u vraagt om uw account te verwijderen • Bedrijfsvermeldingen: tot u vraagt om de vermelding te verwijderen • Contactberichten: 2 jaar na verzending • Analysegegevens: maximaal 14 maanden

    7. Uw Rechten onder de AVG

    U hebt het recht op: • Inzage: een kopie van uw persoonsgegevens opvragen • Rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens laten verbeteren • Wissing: vragen om uw gegevens te verwijderen ('recht om vergeten te worden') • Beperking: beperken hoe wij uw gegevens gebruiken • Overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen • Bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang • Intrekking van toestemming: op elk moment, voor verwerking op basis van toestemming Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@ro-businesshub.be

    8. Beveiliging van Gegevens

    Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen: • Versleuteling: gegevens worden via HTTPS verzonden • Veilige opslag: databasebeveiliging volgens de industriestandaard • Toegangscontrole: beperkte toegang voor bevoegd personeel • Regelmatige beveiligingsaudits: doorlopende monitoring en updates

    9. Cookies en Tracking

    Wij gebruiken cookies voor: • Essentiële cookies: nodig voor de werking van de website (bv. aanmelden) • Analytische cookies: om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken (met uw toestemming) • Voorkeurscookies: om uw taal en instellingen te onthouden U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookieknop linksonder op de pagina.

    Cookieverklaring

    10. Internationale Doorgifte van Gegevens

    Uw gegevens kunnen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgegeven. Wij zorgen voor passende waarborgen, waaronder: • Standaardcontractbepalingen (SCC's) • Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie • AVG-conforme dienstverleners

    11. Privacy van Kinderen

    Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

    12. Melding van Datalekken

    Bij een datalek dat een risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, melden wij: • het lek aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) binnen 72 uur • het lek aan de betrokken personen zonder onnodige vertraging • de details van het lek en de genomen herstelmaatregelen

    13. Wijzigingen in dit Beleid

    Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd, met een bijgewerkte datum. Als u onze diensten blijft gebruiken, aanvaardt u de wijzigingen.

    14. Toezichthoudende Autoriteit

    Als u vindt dat wij uw gegevens niet correct hebben behandeld, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij: Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, België Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be E-mail: contact@apd-gba.be

    15. Contact

    Voor vragen over dit privacybeleid of over gegevensbescherming: E-mail: info@ro-businesshub.be Adres: Romanian Business Hub, 8800 Roeselare, België